Condiciones de uso y Aviso Legal

Condiciones de uso y aviso legal

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas a través del portal www.graficaslaeliana.com (en lo que sigue, portal) ya se realicen con personas u entidades públicas o privadas (en adelante el cliente) como consecuencia de la adquisición de bienes o la prestación de servicios a través del portal, sin perjuicio de otras condiciones particulares de contratación que pudieran concurrir por razón de bien o servicio que se contrate.

De este modo, por el mero hecho de visitar, adquirir productos o recibir los servicios que se ofrecen a través del portal el usuario o cliente asume sin ningún tipo de reserva las obligaciones establecidas en estas condiciones generales de contratación. Por ello, antes de iniciar cualquier proceso de contratación le recomendamos que lea con atención el contenido de estas condiciones e, incluso, de otras condiciones particulares por razón del concreto bien o servicio.

La contratación de bienes y servicios se encuentra igualmente sometida a las condiciones previstas en la Política de Privacidad de www.graficaslaeliana.com que tendrá carácter de normativa complementaria respecto a lo no previsto en estas condiciones generales y en lo que no se oponga a las mismas.

1. IDENTIFICACIÓN
El Portal “www.editorialreyana.com” es una unidad de negocio como marca registrada perteneciente a Rey y Ana, s.l., provisto de N.I.F B-98698400 y con domicilio en calle La Habana, 11, 46183, L'Eliana, Valencia, España .Cualquier comunicación se podrá dirigir al anterior domicilio postal o la dirección de correo electrónico info@editorialreyana.com

2. ACTIVIDAD
El portal www.editorialreyana.com es un portal donde se ofrecen servicios y productos relaccionados con la obra musical del compositor José María Gallardo del Rey

3. CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN EL WEBSITE
El portal www.editorialreyana.com se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio).

La EMPRESA hará todos los esfuerzos necesarios dentro de sus medios para que la información contenida en el website sea veraz y sin errores tipográficos. En el caso que, en algún momento, se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.editorialreyana.com, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, www.editorialreyana.com le comunicará al cliente dicho error y el cliente estará en el derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

De conformidad con el art. 2 del Real Decreto 1960/1999 por el que se regula la contratación electrónica en condiciones generales de contratación, www.editorialreyana.com garantiza que ha expuesto las presentes condiciones generales durante un plazo de más de 3 días a la generalidad de usuarios, ya públicos o privados, con fecha anterior a que éstos pudiesen contratar cualquier bien o servicio cumpliéndose el período de información previo establecido en dicha disposición (deber de información previa).

4. TIPOS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
A través del portal www.editorialreyana.com se ofrecen diferentes tipos de productos y servicios. Teniendo en cuenta su procedencia podemos distinguir los siguientes tipos de bienes y servicios: bienes y servicios producidos o prestados por Ray y Ana, S.L. directamente y bienes y servicios producidos o prestados por terceras empresas y que www.editorialreyana.com pone a la venta.

Respecto a cada uno de los productos o servicios se podrá incluir una foto o gráfico que reproduzca el aspecto externo del producto/servicio, así como un resumen o comentario sobre los aspectos y características más importantes de los mismos. Junto a esa posible información se añadirá el precio de venta o de prestación del servicio expresado en euros, incluidos los impuestos que legalmente correspondan. Además, para determinados productos o servicios www.editorialreyana.com podrá establecer los enlaces e hipervínculos que estime necesarios para ampliar la información sobre los mismos, y que a su vez, también podrán contener otras tantas condiciones particulares a las que se sometan aquellos y que el cliente deberá leer y aceptar con carácter previo a la contratación.

El cliente será absolutamente responsable de la utilización que haga del bien o servicio contratado exonerando a www.editorialreyana.com de la responsabilidad derivada de cualquier daño que pudiera irrogarse por tales motivos.

www.editorialreyana.com tiene como principal objetivo proporcionar a sus clientes la posibilidad de utilizar los medios telemáticos (internet, teléfono, correo electrónico o chat online) para acceder a la cartera de servicios que ofrece su portal, así como facilitar la consulta de su catálogo y tarifas.

5. IMPUESTOS APLICABLES
Los precios de los productos, contenidos y servicios expuestos en el portal www.editorialreyana.com incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), o cualquier otro que, en su caso, sea procedente aplicar que se especificarán de forma separada. Serán por cuenta del cliente tales impuestos así como cualquier otro, incluidos los aduaneros, que resulten de aplicación a la transacción comercial realizada.

6. FORMA DE PAGO
a) Tarjeta de de crédito o débito a traves de paarela de pago Paypal o cuenta Paypal.

b) Plazos de entrega

El plazo de entrega de los productos es de 5-7 días habiles para España Peninsular, Baleares y Portugal, no pudiéndose garantizar dicho plazo de entrega en aquellos destinos con tránsito marítimo o si están sujetos a tránsito de aduana.

Gastos de Envío:

España UE Resto
6,25€ 10,55€ 14,05€


c) Anulación de pedidos

En el caso de que su pedido no esté en proceso se aceptará la devolución del mismo y se devolverá el pago del mismo menos el 2% del valor total de pedido por los gastos de producción ocasionados a Rey y Ana, S.L.

En ningun caso se realiza la devolución por productos digitales descargados.

7. GARANTÍAS LEGALES DE LOS PRODUCTOS

En caso de producto defectuoso Rey y Ana, s.l. procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

8. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente de www.editorialreyana.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido y a mantenerlos actualizados en todo momento. Así mismo se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación o en otras de carácter particular, entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla www.editorialreyana.com, comprometiéndose a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a este sitio web y resultando el único responsable de los actos que terceros, de forma consentida o no, realicen mediante la utilización de estas claves.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección electrónica o postal en la que pueda ser entregado el pedido dentro del horario habitual de entrega de mercancías (en horario laboral habitual de cada país). En caso de incumplimiento por parte del clientede esta obligación www.editorialreyana.com no tendrá ninguna responsabilidad con respecto el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

9. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
La empresa, garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.

Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL, que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.

www.editorialreyana.com garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Todos los datos facilitados por nuestros clientes a www.editorialreyana.com serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de la empresa con la finalidad que se establezca en cada formulario de recogida de datos. En dicho formulario se permitirá aceptar o no distintas finalidades y usos necesarios para el cumplimiento del presente contrato.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre los clientes de www.editorialreyana.com pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a la empresa o en el email info@editorialreyana.com.

En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra la legislación española obliga a mantenerlos al menos durante 5 años, por lo que no se podrán borrar ni rectificar, aunque sí bloquear (cancelar) a pesar de que el cliente así lo solicite.

10. EXTINCIÓN DEL CONTRATO
El presente contrato se extinguirá cuando ambas partes cumplan con las obligaciones a las que se comprometen en el mismo, así como en los demás casos legalmente previstos.

11. INVALIDEZ Y NULIDAD PARCIAL
Si alguna de las disposiciones de este contrato fuera considerada nula o inaplicable, dicha nulidad o inaplicabilidad no afectará a las otras disposiciones del contrato, las cuales conservarán toda su vigencia.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISCICCIÓN COMPETENTE
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

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